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 VIRAL MARKETING
marketing spioneLo hanno battezzato in modo un po'inquietante "viral marketing". Consiste nello sfruttare intensivamente le informazioni acuisite sul conto degli utenti. Più cose si sanno sul conto di un potenziale cliente e meno senso avrà fare della pubblictà generalista, per sua natura elementare e indistinta. In pratica, con gli sviluppi tecnologici che già si annunciano, sarà possibile raggiungere direttamente il target della clientela, che è effettivamente interessata all'acquisto dela merce, tramite messaggi sul cellulare. In particolare, quando si realizzerà la rivoluzione dell'Umts, cioè quando gli utenti disporranno di una connessione a Internet a banda allargata sul loro telefonino, costoro rischiano di essere guidato nelle proprie scelte di consumo da informazioni e proposte mirate.
Lo sviluppo di questo tipo di marketing di propone di realizzare il cosiddetto "one to one commerce". Si tratta di un'evoluzione del commercio che ben si applica alle evoluzioni della tecnologia e, pertanto, diventa una caratteristica costitutiva dello stile della new economy. Infatti i mezzi di comunicazione tradizionali si fondano su un tipo di comunicazione del tipo broadcasting, cioè caratterizzata da una direzione irreversibile che va da uno verso molti. Mentre nel caso della Rete ci troviamo di fronte a un modello orizzontale di comunicazione, dove gli utenti si scambiano informazione secondo una direzione che va da uno a uno. Questo tipo di struttura del network telematico aveva dato adito all'utopia di una comunicazione priva di centro e libera da forme di controllo. Come possiamo, invece, osservare tenedo presento il modello del "viral marketing", dobbiamo concludere che le cose non stanno semplicemente così. anzi si prepara una stagione di capillare e pervasivo assoggettamento della libertà di scelta alle strategie dell'advertising pibblicitario, e a una nuova apoteosi della merve. Stavolta non più nel contesto solidamente materialistico della civiltà industriale, bensì nell'ambiente virtuale della rete. Un'ambiente dove circola una materiale pulviscolare e contaminata. Attenti, Clarenciani, a non farvi infettare dai nuovi virus messi in giro dai guri del marketing.

  di Igino Domanin
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   data: 2 ago 2000 protezione contenuti: assente / attiva Aiuto  

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