La principessa del R&B torna con un secondo album un pochino deludente e troppo sdolcinato.
L'aspetto migliore di questa sua ultima creatura, Chapter II, è la ripresa di brani ed elementi musicali classici soul come in I found Lovin' che richiama gli anni Settanta di Deniece Williams, Breakup 2 Makeup che ricorda il soul di Chaka Khan e The story of 2 che riporta a i "doo-woop" delle storiche girl-group anni Cinquanta.
Permangono anche in questo disco i soliti temi sull'amore, sulla sofferenza e la solitudine che si appalesano in canzoni lente e un po' noiose.